Política de Privacidade
1. Introdução
A sua privacidade é importante para o Gramática em Vídeo com Prof. Fábio Alves. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone
- Dados de pagamento: informações processadas pelo Mercado Pago (não armazenamos dados completos do cartão)
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de acesso, interações com o conteúdo
- Dados de dispositivo: endereço IP, navegador, sistema operacional
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar suas transações e assinaturas
- Comunicar atualizações e suporte
- Personalizar sua experiência de aprendizado
- Cumprir obrigações legais
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Provedores de pagamento (Mercado Pago)
- Serviços de análise (Google Analytics)
- Autoridades legais quando requerido
6. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo criptografia SSL, proteção contra acesso não autorizado e armazenamento seguro de dados.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão de dados
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato através da página de contato.
8. Garantia de 30 Dias
Oferecemos garantia incondicional de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com o curso, pode solicitar reembolso completo através do nosso suporte.
9. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou e-mail.
10. Contato
Para questões sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato através da nossa página de contato.
Última atualização: 27/05/2026